One Artisan est né sur un constat simple :
Pourquoi sommes-nous tous "stressés" lorsque nous devons faire des travaux ?
Le secteur est atteint par ce que nous appelons le syndrome de la "méfiance". C’est pourquoi nous apportons la confiance et la sérénité à nos clients.
Faire revivre le bouche-à-oreille mais au monde d'aujourd'hui : le monde 2.0
En étant présent sur le Web, on répond à la demande des ménages qui ne savent pas vers qui se tourner pour leurs travaux. Ils ont besoin d’être rassurés, et nous devons répondre à leurs attentes.
Le client a besoin d’une réponse précise et dans les temps : la réactivité est essentielle. Grâce à l’accompagnement à distance, nous pouvons répondre avec une grande réactivité à nos clients.
Nous apportons beaucoup d’importance au degré de satisfaction de nos clients, c’est pourquoi ils sont libres de nous noter sur nos Réseaux Sociaux, ou directement via notre prestataire indépendant Avis Vérifiés.
C'est la raison pour laquelle nous existons : pouvoir trouver simplement le Bon Artisan pour ses travaux, en apportant la sérénité et la confiance.
Venez nous rencontrer dans nos locaux !
Nous vous accueillons toute la semaine sur rendez-vous, afin de prendre le temps d’échanger sur vos besoins.
Yann Mora et Jérémy Meyssonnier sont les deux créateurs de One Artisan. Une association complémentaire et solide, car ami d'enfance. Chacun sa place, chacun son domaine et son expertise, ce qui fait la force de One Artisan.
Jérémy Meyssonnier est diplômé en Licence de Vente et Marketing. Il a toujours été au contact de l'artisanat grâce à son parcours professionnel en tant que représentant commercial pour répondre aux besoins des artisans sur la gestion de l'eau autour de l’habitat.
-> Il est en charge de la gestion client et administrative de One Artisan. Il se déplace également sur vos chantiers pour vous rencontrer afin d’échanger sur votre projet, et suivre l’avancée des travaux.
Yann Mora a parcouru l'hexagone grâce à son tour de France chez les Compagnons du devoir. Soucieux du détail et des règles de l'art, ses connaissances l'ont amené rapidement Chef de chantier.
-> Il est en charge de la partie technique et graphique des supports numériques. Développer la plateforme, l'acquisition et la stratégie Web est son domaine ! C’est grâce à lui que notre site internet tourne comme une horloge.
Tous deux viennent du bâtiment, ils le connaissent : ses codes, la manière et ses points faibles !